¡Falta muy poco para el Black Friday! Si tienes un negocio no puedes desaprovechar esta fecha para hacer los mejores descuentos y promociones justo antes de dar comienzo la campaña navideña. Por eso hoy te traemos este post invitado de Carla Sanz, especializada en redes sociales y comunicación empresarial, donde aprenderemos a crear estrategias claves para aumentar nuestras ventas.

1. Determina quién es tu cliente ideal

Se trata de trazar una especie de retrato robot del tipo de público al que diriges tu producto o servicio, definiendo exactamente quién es (edad, nivel socioeconómico, nivel de estudios, sexo) y cuáles son sus inquietudes y necesidades (qué hace en su tiempo libre, qué sueña, qué desea, cómo es su pareja).

Cuando más afines y mayor sea tu conocimiento de tu público, más fácil te resultará luego encontrar la forma de llegar a él y de conseguir que se interese (y compre) lo que le ofreces.

2. Realiza descuentos y promociones

Probablemente no te decimos nada nuevo si te contamos que al público le suele interesar más un producto o servicio cuando incluye un descuento o una rebaja sobre su precio original. Por eso, siempre resulta una buena idea ofrecer algún tipo de promoción en nuestras ventas.

En el cuarto trimestre del año, por ejemplo, existen días temáticos en los que se han institucionalizado descuentos como el Black Friday y el Cyber Monday. Aprovéchate de ambas para crear tus propias promociones y aumentar tus ventas.

3. Apuesta por los olores, los colores o los sabores

El neuromarketing es un campo que gana terreno día a día. Estimulando los sentidos de tus consumidores puedes influir en sus decisiones de compra de forma inconsciente.

Por ejemplo, promociona productos en oferta con una tipografía agradable y fácilmente legible, lo que puede aumentar tus ventas gracias a la mejora en la asimilación del mensaje por parte del cliente.

4. Incluye servicios adicionales

Ofrecer al cliente un plus como contraprestación a la compra es una técnica que funciona. Limita este tipo de contraprestaciones en el tiempo para aumentar su efectividad.

Por ejemplo, ofrece gastos de envío gratis, instalación sin coste o una garantía extendida. Refuerza la atención al cliente para aumentar tus ventas.

5. Apuesta por los embajadores

Vincular tu marca a personas comprometidas puede aportarte grandes beneficios. Puedes conseguir embajadores entre bloggers o influencers digitales para promocionar tus productos.

Organiza actividades para blogueros/as e invítalos a conocer tus productos, para que luego compartan su experiencia con sus seguidores. Aprovecha el impacto de las redes sociales para aumentar tu visibilidad.

Carla Sanz es periodista especializada en RRSS y comunicación empresarial en Interdigital. «Disfrutando online y viviendo offline», ese es su lema.